Entretien des Diamants | Nettoyage & Polissage

Les bijoux De Beers sont conçus et élaborés pour durer toute une vie. En suivant quelques conseils d’entretien simples, vous serez en mesure de préserver indéfiniment leur beauté.

Afin de préserver la beauté et l’éclat de vos pièces de joaillerie De Beers, nous vous recommandons de les faire contrôler par nos experts une fois par an. Ce contrôle comprend la vérification des diamants et pierres précieuse , du sertissage et des fermoirs, afin d’assurer leur sécurité et leur durabilité.
Ce service est gratuit et inclut un nettoyage professionnel. Nos experts vous informeront des réparations ou retouches à envisager et vous transmettront une estimation de leur coût.

Évitez tout contact avec des produits chimiques (crèmes, parfums, désinfectants, produits ménagers) pouvant altérer l’éclat de vos bijoux. Retirez-les avant de vous laver les mains.
Prenez l’habitude de mettre vos bijoux en dernier et de les retirer en premier, afin d’éviter tout contact avec vos produits cosmétiques quotidiens.
Manipulez toujours vos bijoux avec soin et retirez-les avant d'entreprendre quoi que ce soit qui pourrait les endommager ou les détériorer. Les diamants font partie des matériaux les plus durs de la planète, mais ils ne sont pas indestructibles.
Évitez d’exposer vos pièces de joaillerie au soleil ou à des températures extrêmes de manière prolongée.
Vérifiez régulièrement vos bijoux : un bruit métallique ou un accrochage sur un tissu doux peut indiquer un sertissage déplacé. En cas de doute, apportez votre pièce en boutique De Beers pour expertise.

Nous vous recommandons de conserver vos bijoux De Beers dans leur écrin d’origine ou la pochette de protection prévue à cet effet.
Rangez vos pièces de joaillerie séparément afin d’éviter qu’elles ne soient rayées ou qu’elles ne s’emmêlent.

L’accumulation de graisse, de saletés et d’huiles naturelles peut atténuer l’éclat d’un diamant. Pour que vos pièces de joaillerie diamants brillent comme au premier jour, vous pouvez les nettoyer à domicile en adoptant les méthodes suivantes.

Placez vos bijoux dans un petit bol rempli d’eau chaude et de savon (ou de liquide vaisselle), puis brossez-les délicatement à l’aide d’une brosse à dents à poils souples. Rincez-les soigneusement (en veillant à insérer au préalable le bouchon dans l’évier) et séchez-les avec un chiffon doux et non pelucheux.
Pour raviver l’éclat de vos diamants, utilisez une lingette nettoyante De Beers à usage unique, imprégnée de particules de diamant micronisées. Conçues exclusivement pour les diamants, elles ne doivent pas être utilisées sur d’autres pierres. Disponibles sur notre site.

Certaines pièces De Beers nécessitent une attention particulière selon leur style, leur monture ou les matériaux utilisés. Les bijoux avec pavage de diamants, émail, perles, nacre, cristal de roche, chrysoprase, jade, lapis-lazuli, turquoise, tourmaline, cornaline ou malachite doivent être manipulés avec soin.
Ces pierres et matériaux délicats doivent être protégés des produits chimiques et cosmétiques, y compris le savon, qui peuvent altérer leur apparence. Retirez vos bijoux si nécessaire pour éviter les chocs, frottements ou rayures, même avec d’autres bijoux.
Nous vous recommandons d’éviter de nettoyer vos pièces de joaillerie à domicile et de les apporter dans une boutique De Beers afin que leur nettoyage soit pris en charge par l’un de nos experts.

Chaque pièce de joaillerie De Beers inclut une Garantie de fabrication à vie gratuite. Cela signifie que si, à tout moment après l’achat, nous estimons que votre bijou présente un défaut de fabrication, nous le réparerons ou le remplacerons sans frais. Cette garantie est valable pour les bijoux achetés en ligne ou en boutique et s’exerce directement auprès de De Beers ou des revendeurs agréés. Pour en savoir plus et consulter les conditions générales, veuillez cliquer ici.

De Beers Unlocked propose un ensemble de services après-vente, dont certains sont gratuits. Une fois votre bijou enregistré, vous pourrez accéder à des services offerts tels que le nettoyage de vos bijoux en diamants et l’entretien annuel permettant de détecter tout signe de détérioration, ainsi qu’à des services de réparation et de restauration, dont le tarif est fixé en fonction de vos besoins individuels. Nous proposons également des services d’ajustement et de gravure. Dans la plupart des cas, nous devrons examiner la pièce de joaillerie en boutique afin de réaliser un devis. Pour de plus amples informations à propos de De Beers Unlocked ou pour réserver un service après-vente, veuillez contacter notre service clientèle.

Chaque diamant De Beers est choisi pour sa beauté et sa qualité exceptionnelles. Notre objectif est de nous assurer que l’éclat de nos diamants reste incomparable. C’est la raison pour laquelle nous avons inventé les lingettes nettoyantes pour diamants De Beers.

Chaque lingette contient plus d’un million de particules de diamant micronisées pour nettoyer et polir instantanément vos bijoux en diamant, sans rinçage. À utiliser uniquement sur des pièces sans autres pierres ou matériaux. Disponibles en ligne.

Pour éliminer les traces de graisse sur votre diamant à domicile, nous vous recommandons de le laver délicatement à l’eau chaude avec du liquide vaisselle.

Avant de commencer, veillez à sécuriser l’évier ou utilisez un bol.

Séchez vos bijoux avec une serviette en coton ou en lin avant d’utiliser le chiffon de polissage De Beers pour un éclat parfait.

Au cœur de De Beers Unlocked se trouve notre garantie à vie, qui permet à vos bijoux de résister à l’épreuve du temps.

Préservez la beauté de vos pièces de joaillerie De Beers en soumettant vos bijoux et leur sertissage à un contrôle annuel (recommandé).

Faites graver vos bijoux De Beers pour en renforcer la signification. Ce service est offert sur certaines pièces dans les 3 mois suivant l’achat.

Pour préserver l’éclat de votre joaillerie diamants De Beers, nous vous proposons un service de nettoyage professionnel gratuit.

Pour que votre bijou vous aille comme un gant, nous vous proposons un service d’ajustement sur les bagues, chaînes, colliers et bracelets De Beers.

Le service De Beers propose diverses options, des petites réparations à la restauration complète de diamants.

Pour de plus amples informations concernant l’entretien de vos bijoux De Beers, n’hésitez pas à solliciter nos experts. Vous pouvez vous rendre dans l’une de nos boutiques pour obtenir plus d’informations ou contacter les conseillers de notre service clientèle qui se feront un plaisir de répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter sur Internet, par téléphone ou via notre chat en ligne.

Afin de planifier un service après-vente tel qu’un nettoyage, un polissage, un entretien annuel, une gravure ou un ajustement, ou pour échanger à propos d’une réparation, prenez rendez-vous avec l'un de nos ambassadeurs. Vous pouvez vous rendre dans votre boutique De Beers la plus proche ou convenir d’un rendez-vous virtuel en ligne. Prenez rendez-vous.

Veillez à ce que vos bijoux n’entrent pas en contact avec des produits chimiques agressifs tels que les savons, les parfums, les crèmes hydratantes, les laques, les désinfectants pour les mains et les produits d’entretien ménager. Lorsque vous vous préparez, mettez toujours vos bijoux en dernier afin d’éviter tout contact avec vos produits cosmétiques quotidiens. Si vous ne portez pas vos pièces de joaillerie, nous vous recommandons de les ranger dans leur écrin d’origine ou leur pochette de protection, à l’écart des autres bijoux qui pourraient les rayer ou les endommager. Pour préserver la beauté et garantir la longévité de vos pièces de joaillerie, nous préconisons de les faire contrôler une fois par an par nos experts. Votre entretien annuel gratuit comprend un examen minutieux des diamants et de leur sertissage afin de déceler tout signe d’usure ou de détérioration, ainsi qu’un nettoyage professionnel pour raviver leur éclat.

En raison de la nature précieuse des matériaux utilisés dans certaines de nos créations, notamment l’émail, les perles, la nacre, la turquoise, le jade, la malachite, le lapis-lazuli et la cornaline, nous vous recommandons de faire preuve d’une attention toute particulière. Évitez que vos bijoux n’entrent en contact avec des savons, des parfums, des crèmes hydratantes, des laques, des désinfectants pour les mains et des produits d’entretien ménager. Veillez à ce que ces pièces de joaillerie ne soient pas en contact avec des matériaux ou des surfaces susceptibles de les endommager, y compris d’autres bijoux.

Rangez-les toujours séparément, dans leur écrin d’origine ou leur pochette de protection, afin d’éviter tout risque de rayures. Nous vous recommandons d’éviter de nettoyer vos bijoux à domicile et de les apporter dans une boutique De Beers pour que nos experts puissent réaliser gratuitement un nettoyage professionnel.

Vous pouvez nettoyer vos bijoux en diamants De Beers à domicile, en les plaçant dans un bol rempli d’eau chaude et de savon, puis en les brossant délicatement à l’aide d’une brosse à dents à poils souples. Rincez-les soigneusement et séchez-les avec un chiffon doux, puis polissez-les en utilisant votre chiffon de polissage De Beers. Vous pouvez également essuyer la surface avec une lingette nettoyante pour diamants De Beers afin de raviver instantanément l’éclat de vos bijoux. Veuillez noter que les lingettes nettoyantes De Beers doivent être utilisées uniquement sur de la joaillerie diamants ne présentant pas d’autres pierres précieuses ou matériaux.

Vous avez également la possibilité d’apporter vos bijoux De Beers dans la boutique la plus proche pour qu’ils bénéficient gratuitement d’un nettoyage professionnel qui permettra de révéler tout l’éclat et l’exceptionnelle beauté de vos diamants.